Играчът от Бразилия не може да поиска теглене. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
V.Vegas Casino - Тегленията на играча се отхвърлят.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 79,5 R$
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводВече се опитах да направя оттеглянето си по всички начини, моето kyc сертифициране вече беше извършено успешно и въпреки това исканията ми за изтегляне винаги се отхвърлят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Игор,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНай-накрая успях да се оттегля, нямах никакви проблеми или ограничения, просто ме отхвърляха, май само аз заплаших с жалба и всичко се оправи. Бързо е.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСтрахотна новина, Игор. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
