НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Тегленето на играча не е обработено.

V.Vegas Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 700 €

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Португалия изпитва проблеми с тегленията. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 12.8.2021 | Приключен : 27.8.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ptПреводbggb

Опитах се да направя проучване, дори не са изтеглили парите и се казва, че е успешно заразен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Марко,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Кога точно сте поискали оттеглянето? Бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте преминали проверката по KYC?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес [email protected] или алтернативно, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Марко!

Поздравления за победата!


За да изтеглите печалбите си, ние молим да завършите проверката на KYC. Поддръжката е изпратила съответните искания. Моля, проверете електронната си поща.


С Най-Добри Пожелания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми казино Vulkan Vegas, много ви благодаря, че ни помогнахте с този случай.

Скъпи Марко,

Предоставихте ли всички необходими документи? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини