Играчът от Гърция е поискал изтегляне преди седмица. Все още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
V.Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 300 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДобър вечер. Моята заявка за теглене беше направена на 16.02.2022 г. и тъй като имам нужда от парите възможно най-скоро, за да си платя наемите, изпратих им имейл и ми казаха да изчакам максимум до 22.02.2022 г. Парите изчезнаха от моята казино сметка, но никога не бяха преведени към кредитната ми карта (заявката казва, че е в ход). Помолих ги да отменят заявката ми и да ми позволят този път да го направя отново с метода "neteller" (ЗАЩОТО ДОРИ НЕ МИ ПОЗВОЛЯВА ДА ГО ОТМЕНЯ ВЕЧЕ, няма опция X) и те не отговарят.. . помогнете ми моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми АТАНАСИЙ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне.
Бихте ли посъветвали кой метод на плащане сте избрали, за да получите печалбите си?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи АТАНАСИЙ
Моля, направете заявка за теглене.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми АТАНАСИЙ,
Изглежда, че акаунтът ви е напълно потвърден и всичко, което се изисква сега, е да подадете заявка за теглене. Кажете ми дали работи сега, моля.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи АТАНАСИЙ
Според нашите записи трябваше да получите печалбите.
Можете ли да потвърдите?
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Автоматичен превод:
