Играчът от Германия поиска теглене, но все още не е обработено. По-късно играчът ни информира, че проблемът е разрешен.
V.Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 347 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНа 5 април изпратих наградата си от веднъж 147,00 и веднъж 200,00 евро на 5 април сутринта между 5 и 5,30 часа след няколко заявки беше казано, че са обработени сега се дължи на платежната система и преди да ви пиша попитах отново същият отговор отново и днес е 19 април, можете ли да ми помогнете
Поздрави Зия
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпа Зия,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?
Освен това, моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на [email protected] или като алтернатива, публикувайте я тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви за имейла, Ziya. Радвам се да чуя, че въпросът е решен. Сега ще затворим тази жалба като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
