НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

V.Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: $190 000 ARS

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 10.5.2022 | Решена : 16.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Здравейте, добър ден. Правих теглене и все още не е депозирано. Трябваше ли да знаеш защо? Тъй като имам нужда. Спешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jonatanmonzon4,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Преди да продължим напред, можете ли да поясните кога точно сте поискали това оттегляне?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jonatanmonzon4


Поздравления за победата!

Моля, използвайте опцията за банков превод, за да изтеглите печалбите си.


Благодаря ви предварително!


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Здравейте Да. $190 000 е тегленето, което правите! Вече преминах успешната проверка и т.н. Искам да кажа, че просто трябва да ме депозират.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте всички,


Благодарим на Vulkan Vegas Casino за помощта.


jonatanmonzon4, може ли да потвърдите, че сте поискали ново теглене чрез банков превод, както е предложено?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jonatanmonzon4


Моля, разберете, казиното не може да направи заявка за теглене вместо вас.


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Здравейте добро утро. За тегленето, което правите, избрах електронния портфейл Mifyinity. Искам да кажа, това е банков превод. Сега ме подскача да отхвърля. От Mifyinity ме помолиха да кача повторно документацията за проверка на акаунта.

Там направих тегленето отново. Сега получавам 1900.00. Вложих $190,000 хиляди..

Те биха могли да ми помогнат.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,

Моля, потвърдете, че печалбите са получени успешно.

Благодаря ви предварително!


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Благодаря ти. Благодаря ти.! Бях подозрителен в този момент, но системата за теглене, която използвах.!! Единственото нещо, което ми взеха $9000, искам да знам за какво е?


Благодаря ти много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,

Бихме искали да потвърдим, че казиното не е прилагало комисионна.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Страхотна новина! jonatanmonzon4, моля, имайте предвид, че банките могат да начисляват такси за транзакции и такси за обмяна на валута и за съжаление това не е в ръцете на казиното. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини