НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.

V.Vegas Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 $

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Доминиканската република се опита да изтегли печалбите си, но искането беше отхвърлено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 15.4.2022 | Приключен : 3.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Поздравления.

Казиното ми отказа теглене и те самите казват в чата на живо, че не знаят защо. Вече съм проверен.

имам нужда от пари, моля помогнете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

здравей Жан,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правили ли сте успешно тегления преди?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Жан,


Според нашите записи последното теглене е приключило на 16.04.2022 09:23:50 (UTC)

Можете ли да посочите идентификатора на оспорената транзакция?


Благодаря ви предварително!


Поздрави


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте всички,


Благодарим на VulkanVegas Casino за помощта по този случай.


Скъпи Жан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини