НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

V.Vegas Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индонезия е силно недоволен от промоционалните оферти и цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 1.12.2020 | Приключен : 16.12.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, премахнете промоцията на казиното, това е загуба на нашето време. Това казино е с лошо качество 1. Няма промотиран бонус за депозит 2. Услуга за онлайн чат с много дълъг отговор 3. Няма решение на проблеми, което да задоволи клиента 4. Сложни оформления за търсене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Ади,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Моля, препратете името му или конкретна връзка към [email protected] . Освен това, моля, прикачете цялата съответна комуникация между вас и казиното.

Междувременно, моля, разберете, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава автоматично бонус.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Ади,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини