Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
V.Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравей Спечелих 6000 евро на 28.02.2021 г. и баща ми даде сметката си. Искаха обаче акаунта ми след 3 седмици. Направих и това и го изпратих по имейл. Те трябва да бъдат качени сега, но за съжаление от 10 дни нищо не се е случило. Винаги съм отложен, че трябва да бъда търпелив и че ще бъде обработен. Сега все още имам 5000 евро върху него и все още не мога да го изплатя. Можеш ли да ми помогнеш?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Маркус,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви.
Ще се свържем с казиното и ще поискаме съдействието им, но преди да го направите, бихте ли могли да поясните защо баща ви е трябвало да предостави картата си? Представили ли сте картата на баща си като начин на плащане за теглене? Какъв начин на плащане е бил използван за депозиране на средства във вашата сметка?
Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Маркус,
Съжалявам, че се сблъскахте с проблеми във VulkanVegas.
Повече от готов съм да ви помогна, но не мога да ви идентифицирам. Освен това ми трябва поне част от имейла, който сте използвали при регистрацията във VulkanVegas.
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, екипът на Vulkan Vegas Casino , че ни помогнахте по този въпрос.
Скъпи Маркус ,
Бихте ли могли да предоставите цялата необходима информация?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Маркус,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
