НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

V.Vegas Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 160 000 €

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като документите й се отхвърлят. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.7.2022 | Приключен : 22.7.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте, имам акаунт във Vulkan Vegas от около 2 години. През това време депозирах много пари, но не теглих. През последните 2 месеца винаги съм плащал с paysafecard credit eiga, знам, че банковите ми данни са приключили.

Сега за първи път спечелих 160 000 евро, всичко е страхотно. Стига до плащането, трябваше да се верифицирам, този процес продължава вече 5 дни и всеки ден идва нов отказ, просто никой не ми казва какво не е наред. Моля, помогнете, имам нужда от парите 🙏🙏🙏

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Ингридиоана,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,


Според нашите записи акаунтът е проверен 08.07.2022 г. 06:08:21 (UTC)


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Ингридиоана,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини