НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

V.Vegas Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 €

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се опитва да се свърже с поддръжката на казиното, без да е успял. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 9.9.2020 | Приключен : 24.9.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Написах поддръжката няколко пъти, служител влиза в чата и може да ме игнорира от час. Не препоръчвам това казино на никого, защото вече нямаше съобщение освен „изчакайте малко". Това е чиста буза и никога не ми се е случвало никъде другаде LG

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Тим,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Защо се опитвате да се свържете с поддръжката на казиното? Оттеглянето Ви ли беше забавено? Бихте ли могли да изясните? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Тим,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини