НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Играчът е изключен от бонусите.

V.Vegas Casino - Играчът е изключен от бонусите.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия е недоволен от бонусната политика. Отхвърлихме жалбата, защото казиното има пълното право да изключи всеки от получаването на бонуси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 21.4.2023 | Приключен : 22.4.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Vulkan Vegas просто заключва своите бонуси за мен по неизвестни за мен причини.


Дори запитванията в поддръжката не дадоха обяснение или отговор.


Така че би било хубаво най-накрая да знам защо получих забрана за бонус кодове и не мога да ги използвам от 3 седмици.



Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи bigbear3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, моля, имайте предвид, че всяко казино има различна политика за бонуси и система за награди. За съжаление не можем да накажем казиното за това, че не ви е дало бонусите или изобщо да ви изключи от получаването им. Мога само да ви препоръчам да намерите ново казино, което би предложило добри бонуси за вас. Може би бихте могли да проверите нашия списък с предложения за бонуси в момента в други казина:

https://casino.guru/online-casino-bonuses

Ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, моля, не се колебайте да ме уведомите, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Тогава, моля, затворете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини