НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Акаунтът на играча е блокиран поради „финансова измама“.

V.Vegas Casino - Акаунтът на играча е блокиран поради „финансова измама“.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча от Полша е блокирана. Казиното посочи причината за това като „финансова измама“, въпреки че играчът направи депозит от $10 само след успешно приключване на случая. Играчът също съобщава за получаване на бонус оферти, докато акаунтът е блокиран.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 19.7.2023 | Приключен : 14.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

акаунтът ми е блокиран поради причини, посочени от suppoert на lc


бих искал да знам каква е тази финансова измама - след успешното приключване на случая с връщането на плащането, което беше завършено на casinoguru на 9 май, направих един депозит от $10


VULKAN VEGAS сериозно ли изпращате бонус предложения на блокирани играчи?

вие сте най-доброто казино в света 😀

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ciawaros33,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо акаунтът ви е блокиран? Отписахте ли се от имейлите и промоциите на казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Wild с бърз отговор ,, явно не са добавили всички екрани, поради тази причина ме блокираха, акаунт

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи ciawaros33

Благодарим ви, че подадохте оплакване.

Да се запитаме каква е спорната сума?


Благодаря ви предварително!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

нямаше средства по сметката--не съм използвал сметката от около месец и бях блокиран поради горепосочените причини-които не разбирам, така че моля обяснете-какво пране на пари е станало след 9 май?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей ciawaros33,

Правилно ли разбирам, че сте имали нулево салдо, когато акаунтът ви е бил блокиран?

В такъв случай казиното има право да закрие акаунта ви, без да посочи причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

причината беше посочена, дадох я в screnach и но не разбирам какви бяха действията, защото през този период направих една транзакция - депозит от $ 10, така че какво може да не е наред с него - моля, обяснете vulkanvegas


Casinoguru тук ли сте, за да помогнете за разрешаването на оплакването ми? защото последният ти отговор предполага друго

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте всички

Категорично потвърждаваме, че играчът има/имал нула в баланса на сметката.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

vulkan vegas, моля, посочете кога съм нарушил точка 11.4 от правилата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей ciawaros33,

Имахте ли салдо по сметката си, когато акаунтът ви беше закрит?

Моля, разберете, че ако нямате баланс, няма какво да решавате, тъй като казиното може да затвори акаунта ви без посочена причина, след като балансът ви стане 0.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
plПреводbggb

така че не се отнася за мен, защото е посочена причината,


.. „Вашият акаунт е блокиран за постоянно в съответствие с Общите условия.

11.4.Ако Компанията има подозрения, че участвате в незаконна, незаконна или неправомерна дейност, включително пране на пари или друго нарушение на Условията, можете незабавно да загубите достъп до услугите и/или акаунтът ви ще бъде блокиран. Ако вашият акаунт бъде прекратен или блокиран при такива обстоятелства, Компанията няма да бъде задължена да ви възстанови никакви средства, които може да са във вашия акаунт. Компанията има право да информира съответните органи, други доставчици на онлайн услуги и банки, компании за кредитни карти, доставчици на електронни разплащателни услуги или други финансови институции за вашата самоличност и за предполагаеми незаконни, измамни или неправомерни дейности, за да разследва всякакви такива дейности.


така че, моля, разяснете го по-подробно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей ciawaros33,

Както вече споменахме два пъти, ако нямате салдо в сметката си в казиното, те имаха право да я закрият, без всъщност да посочват причина. Тъй като не отговорихте на предишния ми въпрос, трябва да вземем под внимание съобщението на казиното относно вашия баланс и жалбата ви ще бъде затворена.

Пожелавам ви късмет в бъдеще.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини