НачалоЖалбиV.Vegas Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

V.Vegas Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 150 €

V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Акаунтът на играча беше блокиран за мулти акаунт. Жалбата беше затворена, тъй като играчът получи баланса си от сметката в казиното.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 26.1.2023 | Решена : 7.2.2023
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей gambler1325,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Можете ли да посъветвате дали наистина имате 2 или повече акаунта? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми господине,

От името на Vulkanvegas се извиняваме, вие предупредихте за втория акаунт, така че Казиното няма никакви възражения или допълнителни въпроси.


Вашият акаунт е отключен.


С Най-Добри Пожелания


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

UPD: Изплащането вече е завършено


за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей gambler1325,

Можете ли да ни уведомите, след като плащането пристигне в сметката ви?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравей Ник,

Парите пристигнаха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви gambler1325, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини