Играчът от Германия направи депозит, но сега не може да влезе в акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Turbonino Casino - Играчът изпитва технически затруднения.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 25 €
Turbonino Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНямам достъп до акаунта.
Платих 25 евро, но що се отнася до регистрацията, не мога да натисна зеления бутон
искам си парите обратно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Maulemausi,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка или да ми изпратите видеозапис, за да можем да видим какво се случва, когато се опитате да го влезете?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако отговорът е „да", моля, препратете съответната комуникация между вас и казиното на [email protected] .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Maulemausi,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
