Сметката на играча от Полша беше блокирана. Екипът по жалбите е поискал допълнителна информация, за да разбере по-добре ситуацията, включително момента на блокирането на сметката и дали казиното е предоставило някакво обяснение. Играчът обаче не отговори на тези запитвания в дадения срок. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от страна на играча.
Total Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 zł
Total Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми mateuszek1212,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Кога беше блокиран акаунтът ви? Получихте ли някакво обяснение от казиното относно това решение? Имахте ли средства в сметката си в казиното?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
