Играчът от Холандия се опита да осребри бонус No Deposit безрезултатно. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми Анджей,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих бонус условия и това открих:
„Tipbet си запазва правото да изключва Потребителите от определени страни постоянно или временно от всякакви бонус оферти."
В условията и условията за 100 безплатни завъртания обаче е посочено:
„Безплатните завъртания са достъпни за клиентите, които влизат в акаунта си на Tipbet.com и отварят видео слота Wild Diamond 7x от Booming Games.
Бонусът е отворен за всички нови клиенти, с изключение на ограничените страни, които сега включват Германия за играчите в казино. "
Може ли да потвърдите, че сте се опитали да изкупите промоционална оферта за 100 безплатни завъртания и отворихте видео слота Wild Diamond 7x от Booming Games? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Анджей,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.