НачалоЖалбиSwift Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Swift Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 140 €

Swift Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът не е доволен от RTP (Return to Player) на казиното, тъй като не е спечелила нищо.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 28.12.2021 | Приключен : 16.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Регистрирах се днес в това казино, което е под земята. Платени 140 евро. И дори да не получавате безплатни завъртания, не става въпрос за спечелване на стотици евро, но нещо подобно не е нормално, не получавате нищо в замяна, абсолютно нищо. В казино, където нан обикновено играе 5 секунди, никога не съм изпитвал подобно нещо, учуден съм, че им е позволено да запазят лиценза си.

Написах имейл, за да закрия напълно акаунта си и чакам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми katrin6504,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми katrin6504,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини