Играчът от Германия изпитва затруднения с достъпа до сметката си в казино. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Swift Casino - Играчът се бори за достъп до профила си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
Swift Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводТе просто няма да ме пуснат в акаунта си повече. Твърди се грешна парола. Тогава искам да направя забравена парола. Твърди се грешен имейл, че не може да ме намери. Харесвах парите си и достъпа до акаунта си, но те не ми помагат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпа Лиза,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали дали имате друг имейл адрес, който би могъл да бъде използван при регистрация на акаунт в това казино? Получихте ли имейл за регистрация от казиното, когато отваряте акаунта си?
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпа Лиза,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
