НачалоЖалбиSwift Casino - Играч среща проблеми с депозита.

Swift Casino - Играч среща проблеми с депозита.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 500 kr

Swift Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швеция имаше проблеми с депозирането на пари в казиното и потърси съвет относно получаването на пари обратно от доставчик на плащания. Поискахме допълнителна информация от играча, но не получихме отговор. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липсата на комуникация от играча.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 27.5.2024 | Приключен : 10.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте всички,


Някой имал ли е опит с получаването на пари обратно от доставчика на плащания?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Aaron1998,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, която може да даде представа за този проблем, моля, незабавно я препратете на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Aaron1998,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини