Играчът от Чили е обвинен в нарушаване на Общите условия. Казиното конфискува печалбите му. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Те не позволяват теглене на спечелените ми пари и са извадили приходите ми от баланса за предполагаемо нарушение на техните условия, което е невярно.
най-лошото онлайн казино някога
Здравей Маурисио,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Получихте ли допълнително обяснение относно тази ситуация? Какъв термин е бил нарушен?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Маурисио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.