НачалоЖалбиStar111 Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Star111 Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 670 000 INR

Star111 Casino
Индекс на сигурност 0.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 29.9.2021 | Приключен : 14.10.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Казиното не изплаща печалбите ми, те не получават обаждането ми, нито отговарят на моите watsap съобщения.

Те вече имат моя KYC, но не знам защо не ми плащат печалбите.

Те просто отговориха два пъти през последните 2 седмици, заявявайки, че екипът на техните сметки проучва това и те ще се свържат с вас след няколко минути. забравете за минути, сега са 2 седмици, но няма късмет.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми vishaljobs85,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът Ви е напълно проверен? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърждавате акаунта си, няма да имате право на тегления.

Правилно ли разбирам, че сте играли и сте загубили печалбите си?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми vishaljobs85,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини