Играчът от Италия беше депозирал 700 евро и не получи обещаните 100% бонус и безплатни завъртания след регистрацията, въпреки промоционалния банер и SPID регистрацията, показващи двоен бонус. Той установи, че операторите не реагират и заплаши, че ще затвори акаунта му, ако не получи обратна връзка. Жалбата беше отхвърлена по изрично искане на играча, след като той реши да закрие акаунта си, което показва неудовлетвореност от услугата на казиното.
Sportbet Casino - Бонусът на играча не се кредитира.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 700 €
Sportbet Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводРегистрирах се вчера чрез вашата връзка, депозирах 700 евро вчера и трябваше да получа 100% бонус в допълнение към многобройните безплатни завъртания според вашия банер, освен това се регистрирах през SPID, където беше посочено, че бонусът ще бъде двоен.. Не получих никакъв бонус и операторите са неуловими, ако не получа обратна връзка до тази вечер, ще затворя акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми JACKYPISA,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли потвърдили, че искате да активирате 100-те безплатни завъртания на Shining Crown , които са налични на нашия уебсайт като бонус без депозит ?
Изпратихте ли документите си за самоличност в казиното за проверка? Трябва да преминете проверката, за да имате право на този бонус, както е посочено на нашия уебсайт.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводРегистрирах се чрез SPID, така че те вече имат валидирани всички документи, направих много голям обем игра през тези 2 дни, но тази вечер ще изпратя закриването на акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВече няма значение, затворих акаунта, благодаря, твърде малко сериозност
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНие отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
