Играчът от Нова Зеландия се сблъска с трудности при тегленето на средства от казино Spinz. Проблемът продължаваше от май. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като поиска информация относно комуникацията на играча с казиното и процеса на проверка. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и беше отхвърлена.
Spinz.com Casino - Тегленето на играча се забавя поради проблеми с верификацията на акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$1 900
Spinz.com Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТака че аз се опитах да тегля от казино Spinz, но те не ми позволиха, защото не бях потвърден в казино Wildz, но аз съм в казино Spinz, знам, че има сестрински казина, но съм потвърден в казино spinz, от което се опитвам да тегля, това е от май тази година
случайно затворих акаунта wildz, но се опитвам да го отворя отново, за да мога да проверя, за да мога да получа парите си от казино spinz
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Кийрансмит,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Spinz.com.
Моля, имайте предвид, че всяко онлайн казино ще изисква от вас да завършите потвърждение независимо независимо от връзките му с друго онлайн казино, в което играете.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли обяснили кога за последен път сте били в контакт със Spinz.com Casino и какво обсъждахте?
- Започнахте ли процеса на проверка, като подадете документи? Кои и кога сте ги подали? Одобрени ли са някои от документите?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПоследният път, когато се свързах със spinz преди 2-3 седмици, просто питах как мога да отворя акаунта си в wildz, чакайки да отговорят за проверка,
Те питат за източник на средства, изпратих някои, но се опитвам да го направя, без да давам много информация,
без бонус, просто го натрупате, като играете на ротативки
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМожете ли да предоставите подкрепящи доказателства?
Моля, споделете с мен вашата комуникация с поддръжката на казиното относно верификацията на вашия акаунт.
Моят имейл е [email protected]
Автоматичен превод:
