Играчът от Британска Колумбия чакаше от 30 януари теглене на $300, изправен пред закъснения, дължащи се на голям обем тегления. Въпреки че му беше казано, че не са необходими документи за проверка, той установи, че това е най-лошото изживяване с онлайн казино. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на исканията на екипа за оплаквания за допълнителна информация.
Spinsy Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$300
Spinsy Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОт 30 януари чакам тегленето ми да бъде обработено. Струва 300 долара. Изпратих имейл и разговарях с поддръжката, всички казвайки едно и също нещо. Че се забави поради големия обем тегления. Моля, бъдете търпеливи. За първи път използвах казиното и не съм длъжен да качвам никакви документи, за да потвърдя самоличността си в момента, казаха те. Това определено беше най-лошото изживяване, което съм имал, чакайки теглене от някое онлайн казино. Никога повече няма да играя тук, ако или когато решат да ми платят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми rv6rb92h82,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да ни уведомите за текущия статус на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт в казиното? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПървият път, когато теглях, получих едно плащане от $60 днес. Все още остават $240 за плащане. 3 отделни тегления, едно от $100 и $140. И двете все още чакат преглед.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, rv6rb92h82. Бихте ли ни уведомили за текущото състояние на вашите заявки за теглене? Маркирани ли са като чакащи или обработени във вашия акаунт в казиното? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВсе още ми се дължат $240 и не получавам никакви отговори от поддръжката по имейл. Не препоръчвам на никого да използва това казино. Вече мина от 2 февруари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМного съжалявам, но не сте предоставили цялата необходима информация. Моля, проверете последния ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
