НачалоЖалбиSpinfields Casino - Тегленето на играча е забавено.

Spinfields Casino - Тегленето на играча е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 7 600 €

Spinfields Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 4.3.2022 | Приключен : 22.3.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

повече от 4 дни чакат теглене и дори не се удоволяват да отговорят на имейла. депозит 1500€-2000€.

Спечелих 7600€.

казаха ми, че ще отнеме 1-2 дни да проверя всичко и след това казиното не отговаря. и не съм получил нито едно евро.

позор

ИЗМАМА ИЗМАМА

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи blas,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи блас,

Имало ли е новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини