НачалоЖалбиSpinday Casino - Заявката за теглене на играча се забави.

Spinday Casino - Заявката за теглене на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 25 000 INR

Spinday Casino
Индекс на сигурност 6.8 Ново казино

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с тегленето на печалбите си, след като заявката му за теглене беше отхвърлена, като казиното заяви, че акаунтът му е в процес на проверка. Той смята, че това е опит за забавяне на плащането и поиска бърза намеса. Екипът по жалбите не успя да проучи по-нататък поради липсата на отговор на играча на запитванията, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 14.3.2025 | Приключен : 30.3.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Депозирах пари в това казино след завършване на процеса на проверка. Първоначално опцията за теглене беше отворена, така че се опитах да изтегля печалбите си. Въпреки това, след цял ден, те отказаха молбата ми за теглене. Сега те твърдят, че акаунтът ми е в процес на проверка и мениджърският екип ще ме информира за решението. Смятам, че се опитват да забавят плащането, така че моля за вашата намеса възможно най-рано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей akshayymathur9,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spinday Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема akshayymathur9,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини