Spin Million Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

депозирали 50 евро печалба 185, те отказаха да изтеглят преди да залагам 2500, казах, че могат да запазят своите 20 евро бонус, не ми трябваха от началото, но все пак ми дадоха това и след това и отказаха да го върна обратно и отказах теглите пари.

никой не трябва да играе това казино, те имат глупави игри и много лоши политики, те ще вземат колкото е възможно повече пари и няма да ви върнат.

стойте в безопасност, стойте далеч от това казино, лошо е !!!

Скъпи Калвин

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че сте имали затруднения с оттеглянето си. Нека ви задам няколко въпроса, за да разберете напълно проблема. Може ли да посочите с какъв бонус сте играли? Знаете ли, че нарушавате някакви условия за бонус, например максимален залог, изискване за залагане? Имате ли екранна снимка на чата с поддръжката, при която сте отказали бонуса? Това може да помогне като доказателство.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Съжалявам, че нямам снимка на екрана, общо депозирах 95 евро. Искам да го върна обратно, както попитах, но те отказаха, така че неговият не надежден сайт ... няма да предложи това казино на никого!

Здравей Калвин,

Благодаря за отговора. Ако аз го разбирам правилно, вие депозирахте 50 евро и получихте 20 евро бонус. Играхте с него и спечелихте € 185. Предполагам, че когато сте искали да направите отказ, поддръжката ви каза, че има изискване за залагане, което трябва да завършите, нали? Стандартно е казината да определят лимити и условия за своите бонуси. Ако искате да отмените бонуса, трябва да го направите преди да започнете да играете. Ако в бъдеще не се интересувате от бонусите, мога да ви препоръчам да се откажете от всички бонуси. Трябва да можете да направите това в повечето казина.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Скъпи Калвин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.