Играчът от Ню Йорк спечели $9,000 USD и се опита да изтегли $2,000. Казиното обаче блокира акаунта му и отказа да плати. Поискахме допълнителна информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията. Поради липсата на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена, тъй като не можахме да проучим по-нататък.
Spin Dimension Casino - Сметката на играча е затворена след печалба.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 9 000 $
Spin Dimension Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСпечелих $9000 USD и се опитах да изтегля $2000. Казиното блокира акаунта ми и няма да плати.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми 2drmyszhxf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Spin Dimension Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Свързахте ли се с поддръжката на казино? Получихте ли някакво обяснение или оправдание за действията на казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
