НачалоЖалбиSlotzo Casino - Играчът не желае повече да получава промоционални имейли.

Slotzo Casino - Играчът не желае повече да получава промоционални имейли.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: ??

Slotzo Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия поиска да бъде премахнат от списъка с промоционални пощенски адреси. За съжаление, казиното пренебрегна молбата му. Жалбата беше успешно разрешена.

Написан от Yuliia
Casino Analyst
Подадена: 5.5.2020 | Решена : 8.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Казино всеки ден изпращат някои имейли за промоция. Имейлът има тази връзка за отписване в долната част на имейла. Това изобщо не работи. Моля ги да го поправят, но не искат да го поправят, защото искат да изпращат имейли за промоция възможно най-много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Джармо,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество, но преди да го направим, можете ли да потвърдите, че няма възможност да се отпишете от тези промоционални имейли? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здрасти

Отмяна на абонамента за промоция просто не работи изобщо. Честно е да го поправя, за да мога да спра тези имейли. Те не искат да оправят тези връзки.

Така че не, не е възможно да го отпишете.


И се надявам да оправят тези връзки за всички, на които изпращат имейли, а не просто да ме премахнат от списъка.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много Джармо за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей, Джармо,

Друг начин да се отпишете е да го направите чрез вашия имейл доставчик. Gmail започна да разпознава маркетингови имейли и да ги филтрира в раздели „Социални" или „Промоции", за да не ги извежда от основната ви поща. И все пак, докато имейлите са извън пътя, законните имейли понякога могат да бъдат филтрирани до тези раздели, където те могат да се изгубят в хаоса. Така че понякога тези раздели могат да използват малко почистване.

На работния плот Gmail вече предлага връзка за отписване в горната част на повечето маркетингови имейли и бюлетини. Под темата и до информацията за изпращача трябва да има връзка за отписване, която ще маркира имейла като спам.

Моля, уведомете ме дали тази информация е била полезна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

1. Знам всичко това вече. В крайна сметка най-големият проблем НЕ е това моето имейл поле, където идват няколко имейла.


2. Питам дали казиното може да поправи тази връзка към ВСИЧКИ имейли какво изпращат на всички. Изглежда, че те правят връзки какво не работи, така че те могат да спам повече играч, който дори не искат промоция имейл.


Можете ли да видите различно между 1. и 2?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Ще се свържа с казиното по този въпрос; надявам се, че ще успея да ви помогна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здрасти


Свързах се със съответния отдел по въпроса и мога също да потвърдя, че профилът ви е маркиран, че не иска да получава промоционални имейли или SMS.


Поздрави

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

И така, този въпрос все още не е напълно решен? Не става въпрос само за имейла ми.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здрасти


Както вече беше споменато, аз бях във връзка със съответния отдел по въпроса. Потвърдиха с мен, че проблемът с връзката оттогава е отстранен.


Поздрави

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

file

Не, не е фиксирано. Проверете екранната снимка какво правя преди 1 минута.


И бъдете сигурни какво е молбата ми


Това е: Поправете тези връзки в имейлите. (https://fi.info.slotzo.com/UnsubscribeEmail.aspx?)


НЕ: "Премахване от списъка за публикуване на промоция"


Опитайте се да разберете какво се различава от тези две искания


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей, Джармо

Както виждаме, вашата жалба вече е решена. Обаче днес разговарях с представител в казино и те обещаха да разгледат въпроса. Извинявам се, но не мога да ви помогна повече от това.

С Най-Добри Пожелания,

Juli

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини