НачалоЖалбиSlotsWin Casino - Тегленето на биткойни от играча се забавя.

SlotsWin Casino - Тегленето на биткойни от играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 $

SlotsWin Casino
Индекс на сигурност 4.7 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мичиган се опитваше да осребри максималните си печалби, след като завърши бонус игра в онлайн казино. Той обаче се сблъска с трудности, тъй като беше съобщено, че процесът на теглене на биткойни в казиното е в процес на поддръжка, а също така имаше проблеми с процеса на теглене на пари с карта. Въпреки опитите ни да комуникираме с играча и да съберем повече информация, за да разберем по-добре и разрешим проблема, играчът не отговори. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 30.4.2024 | Приключен : 16.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Опитвам се да направя теглене за максималните пари в брой от бонус игра, докато завърших, но обслужването на клиенти каза, че техният процес на теглене на биткойн е в процес на поддръжка. Също така се опитах да се регистрирам за парична карта за теглене чрез този процес, но системата не работи. Струва ми се, че това казино просто не иска изплащане!!!! Помощ, моля!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи Денри,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
  • Кога се опитахте да изтеглите печалбите си?
  • Откога имате проблем с поддръжката на казино системите?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Dhenry,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини