Играчът от Индия не успя да изтегли баланса си повече от месец, въпреки че имаше потвърдена сметка и успешно теглене в миналото. Той се изправи пред постоянен проблем без актуализации от казиното. Екипът по жалбите не успя да проучи по-нататък, тъй като играчът не отговори на исканията за допълнителна информация. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.
Slotsngo Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 12 380 INR
Slotsngo Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзправен пред този проблем в продължение на 1 месец, не мога да изтегля баланса си, нито играя в играта, казва се, че проблемът ви продължава един месец и досега няма актуализация. Моят акаунт е потвърден и аз тегля от този акаунт и отново депозирам, печеля някаква сума
Поща- [имейл адрес скрит от Casino Guru]
ID на играч - [ID на играч, скрит от Casino Guru]
Ако можете да ми помогнете, това ще бъде наистина пълноценно за мен
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми tejsarma806,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, пред който сте изправени. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли уточнили какви видове игри сте играли?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Кога за последен път общувахте с екипа за поддръжка на клиенти и за какво беше?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите тази ситуация възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
