Играчката от Германия се сблъсква с проблеми при опит да изтегли 500 евро, след като е спечелила голяма сума, тъй като балансът ѝ е бил неочаквано отнет.
Добър ден, по време на играта ми беше отнет балансът, от който спечелих голяма сума, и беше направен опит да изтегля 500 евро.
Моля, помогнете.
Благодаря
Важно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Скъпи Митус,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SlotRave Casino. Опасявам се, че ще ми е необходима повече информация относно него. Бихте ли могли да го поясните?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Атила
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.