Играчът от Швеция чака от седмица казиното да изплати печалбите му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
SlotParadise Casino - Изплащането на печалбите на играча е забавено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 255 €
SlotParadise Casino
Индекс на сигурност 8.1 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе сте изплатили печалбите, въпреки че е минала почти седмица.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Jimpan96,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Бихте ли изяснили кога точно поискахте това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе, не съм правил нито едно успешно теглене преди. Мисля, че моята банка е проблема. Те не приемаха плащания извън Швеция поради законите за пране на пари. Така че не знам какво да правя. Банката вече е изпратила парите обратно в казиното... 😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, Jimpan96. За съжаление, разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Има ли налични алтернативни методи за теглене в секцията за теглене, които можете да използвате? Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
