НачалоЖалбиSlotman Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Slotman Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

Slotman Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Тъй като средствата бяха усвоени преди да можем да се намесим, отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 22.5.2021 | Приключен : 8.6.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Записах се в Slotman Casino, след като видях добрия рейтинг в Casino Guru.

150 €, депозирани чрез Mifinity, преминаха веднага без проблеми и играха без бонус.

Документите ми бяха качени за проверка и в поръчката беше дадено плащане от € 200 и след това наистина започна.

Наскоро отхвърлен 3 пъти, твърди се, че има технически проблеми и трябва да изчакам съобщение, което така и не дойде

Отказах се от надеждата и заложих € 200, защото бях много разстроен от начина, по който казиното се справи с играча, упорито и безобразно, след това затворих сметката си за постоянно и се надявам екипът на Casino Guru да оцени Slotman по-точно под микроскопа, защото за мен това не е сериозно казино и не е спечелило добрата оценка.

Поздрави.

ragner69


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми ragner69,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето.

Разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за тегления.


За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за сметката си, активното салдо и всички залагания, които се провеждат. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало късно. Моля, разберете, че репутацията на казиното не може да бъде определена от негативно преживяване на един играч. Ако се интересувате от процеса на преглед на онлайн казината, бих препоръчал да проверите статията ни https://casino.guru/our-casino-reviews .

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоправдана. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравейте Петронела,

С моя принос просто исках да насоча вниманието ви към проблема, депозирах с ewallet Minfinity и Mifinity се предлага като метод за изплащане.

Другото Slotman Casino след моите изследвания е адски трудно с изплащанията. Както можех да разбера в мрежата, аз не съм изолиран случай и много играчи са имали същите проблеми или все още имат и това е знак за мен, че Slotman Casino не е сериозно казино и трябва да оценява съответно.

PS. За мен досега и в бъдеще Casino Guru е надежден и надежден сайт, където се ориентирам, когато търся онлайн казино или искам да го тествам.

ПОЗДРАВИ.

Рагнер69.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Напълно разбирам вашата гледна точка, ragner69, и благодаря за вашите добри думи. Искрено съжалявам, че не се свързахте с нас, преди да е станало късно за намеса.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми ragner69,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тъй като средствата бяха усвоени преди да можем да се намесим, отхвърлихме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини