Slotjoint Casino - Играчът се оплаква от липсата на iSoftBet игри.

Много пъти съм казвал на казиното, че не мога да играя изофтбет игри. Казват, че изчистват бисквитки / кеш, но това не работи, след това казват, че ще предадат своя технически екип и ще се чуем до деня. Познайте какво никога не съм чувал .............. и няма как по дяволите да ми дадат мейл адрес на мениджъри или надзорници

Скъпа Миси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Не съм сигурен как бихме могли да ви помогнем повече, тъй като вече сте се свързали с казиното и изглежда, че това е технически проблем. Проверих условията и iSoftBet не е посочен като ограничен доставчик на игри във вашата държава. Бихте ли посъветвали, ако сте опитвали други устройства?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Миси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Здравейте, да, опитах с друг лаптоп и същия проблем

Благодаря ви много, Missy, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Благодаря - днес отново помолих да говоря с мениджър, но те няма.

Бих искал да помоля Slotjoint Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

добре, но там поддръжката е безполезна

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде затворена като „нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Ще изчакам

ще изчакам

Здравейте всички и благодаря.

Ще разследваме и ще се върнем обратно в рамките на 24 часа.

да за времето

Здравейте всички, само актуализация: Разбрахме причината за грешката и екипът актуализира настройката. То трябва да влезе в сила в рамките на 24-48 часа, ще ви уведомявам! Извинявам се за неприятностите и благодаря много за разбирането. 🙂

да, ще ви уведомя за резултата гуру

Благодаря ти Миси, търпеливо ще чакам всякакви новини. Дръжте ни актуализирани.

Ще го направя

Здравейте всички и благодаря за търпението. Игрите на ISoftbet вече са готови за играчи в Нова Зеландия. Ако има нещо друго, моля не се колебайте да се свържете с нас чрез нашата 24/7 поддръжка за чат на живо.

Благодаря ви и пожелавам на всички страхотен ден напред.

Изглежда, че работи сега. Благодаря ви за цялата ви помощ.

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен, с удоволствие го чуваме. Моля, не бързайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру