Играчът чака изплащане повече от два месеца. Причината за това е строгият процес на проверка на казиното. Играчът ни информира, че жалбата е решена.
Slotjoint Casino - Играчът изпитва затруднения с правилата за проверка на казиното.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: C$1 300
Slotjoint Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 7 години
ПреводИзчакване повече от 2 месеца за изплащане. Изисквания за проверка отгоре. Неведнъж съм изпращал изискуеми банкови извлечения, показващи местоположение на банката, номер, мое име и номер на сметка, тъй като тази информация не е показана на страница 2 от извлечението, което показва моите депозити в Казиното, те няма да приемат това. Поисках телефонен номер, за да говоря с представител. Чакам отговор. Не съм преживявал това с никоя друга казина.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Бренда,
Благодарим ви, че се свързахте с казино гуру и ни позволихте да ви помогнем при проблема с изтеглянето ви. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че Slotjoint Casino има по-строг процес на проверка, но не е необичайно. Препоръчвам ви да се свържете отново с казиното, да попитате какви документи имат нужда и в каква форма се нуждаят от тях. След това поискайте от банката си банково извлечение с цялата информация, точно както се изисква, и я предоставете на казиното. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводИзпратих точно това, което поискаха вчера, но отново получих същото искане днес. Само къде отива човек оттук?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Бренда,
Благодаря ви за допълнителната информация. Свързах се с казиното и сега чакам отговор. Ще получите известие веднага след като казиното отговори.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводБихме искали да помолим казиното Slotjoint да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводТъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
