Трейси от Нова Зеландия има проблем с преминаването през KYC. Целият процес е много бавен.
са оттеглили са чакали 8 дни от изпращане на всички необходими документи. ..получаване на същия имейл, който не помага на ситуацията. ..
Здравей Трейси.
Благодаря, че се свързахте с нас.
Можете ли да ни изпратите имейла какво казино да ви изпрати?
С уважение, Матей
Скъпи Трейси,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.