Slot Wolf Casino - Балансът на играча изчезна.

Балансът просто изчезна!

Здравейте kitwaichung76,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slot Wolf Casino.

Бихте ли могли да уточните проблема малко по-подробно, тъй като въз основа на вашето описание не можем да направим нищо. Моля, уведомете ме някои от най-важните подробности, като например дали сте потвърдени, дали някога сте теглили, дали сте използвали някакъв бонус и дали сте се свързали с казиното с този проблем.

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Играх и спечелих над $200. Тогава всички печалби просто изчезнаха и просто оставиха около $10 на баланса ми. И това няма нищо общо с това, че съм потвърден или дали съм теглил или използвал бонус.

Уважаеми kitwaichung76,

И използвахте ли бонус? Може да се случи, че ако нарушите условията на бонуса, казиното анулира баланса ви - като нарушаване на правилото за максимален залог или игра на ограничени игри.

Играх само на ротативки, които не нарушаваха нищо. Наистина трябва да разгледате какво всъщност се е случило, вместо да приемате тези неща, които сте казали. Това ви кара да звучите твърде отбранително, опитвайки се да измислите извинения парите просто да изчезнат, вместо да разследвате. И както споменах, беше взето само това определено огромно количество, а не цялото. Само това доказва, че не съм нарушил нищо, защото ако го направих, всичко щеше да изчезне!

Уважаеми kitwaichung76,

Трябва да помислим за всяка възможност, тъй като имахме над хиляди оплаквания и обикновено, когато казиното анулира печалбите и запази депозираната сума в сметката на играча, това означава, че е имало нарушение на условията – повечето по време на игра с бонус пари. Бихте ли отговорили дали сте играли или не с бонус?

Е, вие очевидно „не" мислите за всяка възможност, споменахте само тези, които биха ме обвинили! Уау..🙄

Уважаеми kitwaichung76,

Необходимо е да се познават и двете гледни точки и да се получат доказателства от двете страни. Бихте ли ми отговорили на въпроса?

Уважаеми kitwaichung76,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.