НачалоЖалбиSlot Vegas Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Slot Vegas Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 811

Сума: 2 000 $

Slot Vegas Casino
Индекс на сигурност 3.8 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ямайка е бил помолен да плати такса за обработка на теглене. Не получихме отговор от екипа на казиното, поради което случаят беше затворен като „неразрешен“.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 21.6.2022 | Нерешена : 2.8.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, това е Брандън от Кингстън Ямайка, получих препоръка от телеграма от човек в Дубай за казино. Играя получих депозит, двойно спечелих няколко Джак пота. Въпреки това се начисляват 9% за искане за теглене на банкова комисионна. Плащам 9%, те казват 7% повече, тъй като средствата са изпратени на грешни данни за картата. Искам възстановяване на сумата без резултат изглежда копирайте и поставете отговор, тъй като не мога да говоря директно с номера на уебсайта и не получавам отговор от предоставените имейл адреси. Искайте лиценз и т.н. беше казано от поддръжката на чат avail на уебсайта, но не се намира основно лого и т.н. Моля, проучете: slotvegas.run


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jwilliston673,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Завършихте ли успешно потвърждаването на KYC? Теглили ли сте някакви средства от това казино в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на [email protected] .

Междувременно бих препоръчал силно да не плащате каквито и да било такси за обработка, тъй като в миналото се натъкнахме на доста подобни случаи .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не, не съм правил kyc.

Също така съм кандидатствал да бъда тестер на казино за вас тук, в Ямайка.


Няма да плащам повече такса. В очакване на вашия отговор. Уебсайтът е www.slotvegas.run


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Съжалявам, но www.slotvegas.run не ми се отваря. Бихте ли потвърдили, че е правилният?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Само като видях това, вчера беше рожденият ми ден. По-долу е връзката. Благодаря за съдействието


https://slotvegas.run/

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви, че потвърдихте това. Ние ще добавим казиното към нашата база данни и впоследствие ще прехвърлим тази жалба към правилното заведение за хазарт.

Междувременно, можете ли да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jwilliston673,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

ДОБРЕ. Все още очаквам актуална информация от вашия екип, тъй като I for on casino е предоставен от мъж на име Уилям Прайс, който твърди, че сега живее в Дубай.

Не са се свързали с мен, така че k няма да плати 7%, докато разследването ви не приключи. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jwilliston673,

Все още не сме получили подходящо съобщение от вас. Моля, препратете го на [email protected] при първа възможност.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

ok ще изпрати допълнителни подробности на: [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jwilliston673,

Има ли подходяща комуникация между вас и казиното, която би доказала, че сте били помолени да платите такси за обработка, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Да, ще ви ги препратя по имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, jwilliston673, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф ( [email protected] ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей jwilliston673,

Абсолютно оценявам, че споделихте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Моля, уведомете ме за констатациите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

И така..... Само това ли е?


Загубих над $300


И изглежда не мога да изтегля моите 56k

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Уважаеми jwilliston673,

Много съжалявам, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. За съжаление, казиното е нелицензиран оператор с много лоша репутация на нашия сайт. В бъдеще горещо ви препоръчвам да изберете лицензираната марка с поне много добра репутация на нашия сайт. Можете да избегнете подобни проблеми, но и в случай на някакъв проблем, решението ще има много по-голям шанс за успех.

Моля, имайте предвид, че това оплакване ще засегне тяхната репутация на нашия уебсайт. Уведомете ме, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ.

С най-добри пожелания, Йозеф

XXXXX0@имейл.xxxxx

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини