НачалоЖалбиSlot Planet Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Slot Planet Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$1 000

Slot Planet Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада спечели печалбите си, сякаш са генерирани от бонус игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 9.5.2021 | Приключен : 26.5.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Този сайт е УЖАСЕН !!! Спечелих над $ 1000 след депозиране на собствени пари (без бонус или безплатни пари от тях) и те ме измамиха! Опитаха се да ми кажат, че е от бонус пари и бонус завъртания и имаха право да го ограничат на $ 100 ... Така че ми върнаха $ 60 и анулираха моето изтъркано теглене. Отвратен съм! НЕ ИГРАЙТЕ ТОЗИ САЙТ, ТОВА Е ОБЩА ИЗМАМА! НИКОГА НЕ ЗАСЛУЖАТ ЕДНА БОЖА ЗВЕЗДА. КРУКОВЕ! Сега те се опитват да кажат, че рожденият ми ден е грешен в документите ми, които поискаха да докажат самоличността ми. Лол каква шега, голяма измама. Ядосана съм

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Диана,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите историята на игрите и бонусите си, както и съответните съобщения на [email protected] ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Не съм сигурен какво имаш предвид, искаш ли да изпратя снимки на моята история в играта и някаква комуникация с тях?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте,

Търся всякакви подкрепящи доказателства, че сте депозирали собствени средства и не сте осребрили промоционална оферта. Ако сте запазили комуникацията между вас и казиното, в което сте били информирани за намаляването на печалбите си, моля, препратете и нея. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Диана,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини