НачалоЖалбиSky247 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Sky247 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 150 000 INR

Sky247 Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се сблъска със закъснение от 5 дни при получаване на теглене поради предполагаеми проблеми със сървъра на банката, като казиното не предостави точна времева рамка за разрешаване. Играчът изрази опасения относно процеса. Екипът за оплаквания призна проблема на играча, но отбеляза важността на търпението по време на процеса на теглене, който може да отнеме няколко дни или седмици. След като не получи отговор от играча, жалбата беше отхвърлена.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 4.9.2024 | Приключен : 25.9.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Не ми дават теглене от последните 5 дни и просто се извиняват, че има проблем със сървъра на банката, че трябва да изчакате и не мога да дам точен час и нищо не може да се направи оттам нататък и първо ми казаха да изчакам 3 работни дни сега след като отмине, те отново казват същото, че това е банков проблем, те не могат да направят нищо, това е уебсайт за измама, те са подвели много хора, прочетох отзиви на много хора в интернет, моля, помогнете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи вишувашисти,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи вишувашисти,

Получихте ли изплащането си вече?

Моля, уведомете ме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vishuvashist,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини