Сметката на играча от Обединеното кралство в Sky Bet беше спряна за три месеца без никаква причина. Въпреки опита да се свърже с казиното, той не получи отговор и не успя да изтегли средствата си. Удължихме времето за отговор, но не получихме необходимата информация от играча. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на съдействие.
Sky Vegas Casino - Акаунтът на играча е спрян.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £800
Sky Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводМоят акаунт в skybet беше спрян за 3 месеца по неизвестна причина. Опитах се да се свържа с тях и не получих помощ или отговор от тях. Чувствам, че не получавам и бих искал да изтегля средствата от сметката си, но Трудно ми е да го направя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми paulmizsei14,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Sky Vegas.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време сте играч в казиното и кога точно акаунтът ви е спрян?
- Бихте ли споделили какво ви отговори казиното? Споделете го тук в нишката за оплакване или препратете информацията на имейла ми на адрес [email protected]
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗавършихте ли успешно верификацията на акаунта в казиното?
Успяхте ли да теглите печалби в миналото?
Кога за последен път бяхте в контакт с казиното чрез чат на живо или имейл и какво обсъдихте?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема paulmizsei14,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИграл съм от 2 дни в приложението за залагания на небето, то е сигурно за точната дата на спиране Играех на рулетка Не получих бонус, не, бях в чат на живо с някой относно спрения акаунт и всичко, което продължават да казват е в процес на преглед все още
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодарим ви за отговора, но имайте предвид, че по имейл сте дали различен отговор.
- Бихте ли обяснили несъответствието?
- Бихте ли могли да отговорите на последващите ми въпроси относно състоянието на вашата проверка и предишна дейност по теглене?
Автоматичен превод:
