НачалоЖалбиScratchMania Casino - Профилът на играча е блокиран.

ScratchMania Casino - Профилът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 5 €

ScratchMania Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия му беше блокиран. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.5.2020 | Приключен : 29.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
itПреводbggb

те ме блокираха, аз скандирам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Небойша,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Бихте ли могли да уточните? Правилно ли разбирам, че акаунтът ви е блокиран? Получихте ли обяснение от казиното? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Небойша,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини