НачалоЖалбиSatbet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Satbet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 150 000 INR

Satbet Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е блокиран без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 26.3.2022 | Приключен : 11.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Депозирах 100 000 и направих печалба от 50k и направих теглене...след това блокираха акаунта ми...и казват, че се преглежда...мина повече от 4 месеца...помолих ги да дадат само депозираните ми пари...но няма отговор...те казват, че съжаляваме...и вашият акаунт е в процес на проверка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей, Ашокреди,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля? Бихте ли ми посъветвали дали сте преминали проверка, преди казиното да блокира акаунта ви?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Ашокреди,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини