НачалоЖалбиRoyalSpinz Casino - Печалбите на играча са анулирани поради правило за максимален залог.

RoyalSpinz Casino - Печалбите на играча са анулирани поради правило за максимален залог.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 800 €

RoyalSpinz Casino
Индекс на сигурност 3.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът е разстроен, защото загуби печалбата си поради противоречиво правило за максимален залог за редовна игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 8.2.2020 | Приключен : 27.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Той вече е спечелил, преди да се предполага, че е играл повече от 30% от депозита? в кой свят живеят, но все пак са взели всичко от мен, защото казват, че залагам на някои залози по-късно повече от 30% от депозирания, разбира се, че ще ги откажа за това, не намерих по-крадец и нахална страница в живота си ще денонсирам моята банка да ми върне парите, защото моите клаузи казват, че ако не плащате, аз не плащам, лихвари или можете да мислите да се регистрирате

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Мануел,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру и ни запознахте с този проблем. Ние сме наясно с правилото за максимален залог за редовна игра в това казино и категорично не одобряваме прилагането му. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни какво точно се е случило? Възстановен ли е вашият депозит?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Мануел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини