Базираният в Аризона играч е поискал изплащане на своите печалби от $473 на 2 октомври 2023 г. чрез биткойн, след като е предоставил всички KYC документи. Въпреки одобрението, той не е получил печалбите си към 11 декември 2023 г. и не е получил отговор от имейли или чат на живо. Бяхме поискали допълнителна информация от играча, но нямаше отговор. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Royal Planet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 473 $
Royal Planet Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДепозирах $50 и спечелих $473 на 2 октомври 2023 г. Поисках изплащане в биткойн и предоставих всичките си kyc документи. Те бяха одобрени за няколко дни. Все още не съм получил изплащането си към 11.12.23 г. Изпратих имейл [email protected] и не получи отговор. Говорих с чат на живо дузина пъти и всички казват дословно, изплащане в que и ще бъде изплатено така или иначе сега. Все пак нищо не се случва. Моля, помогни ми!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми supergenx70,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.
Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.
Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на [email protected] ?
Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
