НачалоЖалбиRouge Casino - Тегленето на играча е забавено.

Rouge Casino - Тегленето на играча е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 2 000 €

Rouge Casino
Индекс на сигурност 1.7 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се опитва да изтегли печалбите си от март. Случайно публикувахме две жалби по един и същи въпрос, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 24.5.2022 | Приключен : 25.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Чакам изплащането от 20 март 2022 г. и винаги ме отблъсква, че все още трябва да се провери и това може да отнеме известно време ... 7-21 дни отдавна минаха и все още нямам изплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Thereserombach,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Ако има връзка между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Разбрахме, че това е втората жалба, подадена от Thereserombach за същия проблем и казино . Тъй като играчите могат да подадат само една жалба на брой, ние сме принудени да отхвърлим това оплакване.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини