RocketPlay Casino - Опитът на играча да се самоизключи от казиното не е одобрен.

Решена

Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 500 €

RocketPlay Casino

Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

Оригинал

Превод

Играчът от Германия се опитва да самоизключи акаунта си в продължение на шест месеца. За съжаление, запитването беше пренебрегнато и акаунтът беше отворен отново без период на размисъл след две седмици. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:

Дискусия

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Anonymized321

Бронзов

Германия

Личен

преди 3 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Публичен

преди 3 години

Оригинал

Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, misterM, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод: