НачалоЖалбиRocket Bingo Casino - Играчът не може да се изтегли.

Rocket Bingo Casino - Играчът не може да се изтегли.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: £877

Rocket Bingo Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът не може да направи заявка за теглене, въпреки че е проверен за повече от 2 седмици. Той е разрешен.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 15.9.2021 | Решена : 28.9.2021
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте sebaZ82,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rocketbingo Casino. Преди да се опитаме да се свържем с казиното, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да изясним случая възможно най -много.

От колко време сте проверени? Това ли е първата ви молба за изтегляне или някога сте се оттегляли преди? Играли ли сте с някакъв депозит или без депозитни бонуси? Ако да, изпълнихте ли изискването за залагане? Също така, моля, ако имате доказателства или комуникация с казиното относно случая, изпратете го на [email protected]. Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най -скоро.

За разбирането,

Ник

Casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Аз съм много популярен за около 1 месец да, това е първото ми теглене и играя за истински пари без бонус 😪

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви sebaZ82 за предоставяне на допълнителна информация. Сега ще препратя жалбата ви към моя колега Вилиам, който ще ви помага отсега нататък.

Желая ви късмет.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте sebaZ82,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Rocketbingo Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Добре, момчета, сега всичко е наред, влизам днес и опитвам теглене и всичко работи ... Thx за помощ и всичко друго

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми sebaZ82,

Благодарим ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини