Сметката на играча от Обединеното кралство беше блокирана без допълнително обяснение. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Rizk Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: ??
Rizk Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИмам проблем с това казино, блокираха ме несправедливо. Поисках предмет за заявка за достъп, а не за затваряне.
История
Направих заявка за достъп по силата на DPA 2018, а не закриване на акаунт.
Казаха, че съм затворил акаунта, което е напълно невярно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми itwolkowski0,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Казината, като цяло, имат право да ограничат или дори да закрият акаунтите на играчите, ако подозират за нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства? Ако казиното е изплатило всички печалби и няма задържани средства, страхувам се, че няма да можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводМисля, че грешно разбирате оплакването ми.
Искам предмет на искане за достъп по Закона за защита на личните данни от 2018 г. по законите по този закон.
Не поисках акаунтът ми да бъде закрит или блокиран. Мисля, че правилно разбирате жалбата ми, моля, имайте предвид, че имам правописни и граматически проблеми. Мисля, че вие казино гуру Закон за равенство 2010 г. под дискриминация срещу хора с увреждания е против закона да дискримирате моя думи и всичко.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводРазбрах, че искате да получите достъп до акаунта си, но той е блокиран. Каква информация поискахте от казиното? Има ли някакви средства, държани от казиното?
Извинявам се, ако смятате, че дискриминираме някого. Мога да ви уверя, че грешите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводВсичко е подредено, сега им изпратих имейл и отговорът им е наред.
Без повече действия от казино гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводТъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, itwolkowski0, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
